Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu khác nhau. Thật tốt khi biết chính xác những gì bạn muốn đạt được khi trực tuyến, vì nó có thể giúp bạn thiết lập các ưu tiên phù hợp và thực hiện đúng kế hoạch của mình. Bởi vì bạn không muốn cảm thấy quá áp lực.

Có rất nhiều cách rõ ràng mà kỹ thuật số có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn. Chẳng hạn như xây dựng các mối quan hệ trên mạng xã hội, bán hàng trực tuyến, tìm kiếm khách hàng mới. Hoặc thậm chí giữ những cái hiện có. Thật tốt khi bắt đầu bằng cách tự hỏi bản thân một câu hỏi đơn giản: tại sao, chính xác, tôi muốn trực tuyến? Hãy tưởng tượng bạn sở hữu một tiệm làm tóc. Mục tiêu cuối cùng của bạn có thể là: cắt tóc cho nhiều người hơn, bán nhiều dịch vụ cao cấp hơn so với cắt tóc tiêu chuẩn và bán nhiều sản phẩm bạn cung cấp hơn. Nhưng trước khi bất cứ ai có thể bước qua cửa của bạn, họ phải biết bạn tồn tại. Đây là một mục tiêu tuyệt vời mà kỹ thuật số có thể giúp được. Vì vậy, hãy bắt đầu với điều đó: quảng bá rộng rãi trong thế giới kỹ thuật số. Một chiến thắng dễ dàng là liệt kê doanh nghiệp của bạn trong các thư mục trực tuyến địa phương. Vì vậy, khi mọi người tìm kiếm tiệm làm tóc trên công cụ tìm kiếm hoặc bản đồ trực tuyến, doanh nghiệp của bạn sẽ hiển thị. Sau đó, bạn có thể quyết định xây dựng một trang web để chia sẻ thông tin về doanh nghiệp của mình. Đó có thể là những thứ như giờ mở cửa, vị trí của bạn, giá cả của bạn và các dịch vụ bạn cung cấp. Thậm chí có thể là ảnh và video có thể lôi kéo khách hàng mới bước qua cửa hàng của bạn. Bạn có thể thiết lập một trang truyền thông xã hội trên Facebook hoặc Twitter, nơi bạn có thể đăng ảnh sáng tạo của mình, cung cấp các ưu đãi đặc biệt và thực sự kết nối với khách hàng của mình. Khi bạn bắt đầu đạt được những mục tiêu này, và nhiều người biết đến bạn hơn. Mục tiêu của bạn có thể phát triển một cách tự nhiên và bạn có thể muốn chuyển trọng tâm của mình sang hướng chuyển khách truy cập thành khách hàng trả tiền. Thậm chí có thể là ảnh và video có thể lôi kéo khách hàng mới bước qua cửa hàng của bạn. Bạn có thể thiết lập một trang truyền thông xã hội trên Facebook hoặc Twitter, nơi bạn có thể đăng ảnh sáng tạo của mình, cung cấp các ưu đãi đặc biệt và thực sự kết nối với khách hàng của mình. Khi bạn bắt đầu đạt được những mục tiêu này, và nhiều người biết đến bạn hơn. Mục tiêu của bạn có thể phát triển một cách tự nhiên và bạn có thể muốn chuyển trọng tâm của mình sang hướng chuyển khách truy cập thành khách hàng trả tiền. Thậm chí có thể là ảnh và video có thể lôi kéo khách hàng mới bước qua cửa hàng của bạn. Bạn có thể thiết lập một trang truyền thông xã hội trên Facebook hoặc Twitter, nơi bạn có thể đăng ảnh sáng tạo của mình, cung cấp các ưu đãi đặc biệt và thực sự kết nối với khách hàng của mình. Khi bạn bắt đầu đạt được những mục tiêu này, và nhiều người biết đến bạn hơn. Mục tiêu của bạn có thể phát triển một cách tự nhiên và bạn có thể muốn chuyển trọng tâm của mình sang hướng chuyển khách truy cập thành khách hàng trả tiền.

Bạn có thể thêm các tính năng mới vào trang web của mình. Những thứ như lên lịch cuộc hẹn trực tuyến, phần “đánh giá” nơi mọi người có thể nói những điều tốt đẹp về bạn hoặc thậm chí là cửa hàng thương mại điện tử để bán các sản phẩm làm đẹp và tóc của bạn trực tuyến.

Bây giờ bạn đang sử dụng kỹ thuật số để thu hút khách truy cập và biến họ thành khách hàng, bạn có thể bắt đầu mở rộng hoạt động kinh doanh của mình bằng cách đầu tư vào quảng cáo trực tuyến.
Dù mục tiêu kỹ thuật số cuối cùng của bạn là gì hay hiện tại bạn đang đứng ở đâu, các ưu tiên của bạn sẽ tự nhiên thay đổi và phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Bây giờ để đảm bảo bạn đang đạt được các mục tiêu của mình, điều thực sự quan trọng là phải đo lường sự tiến bộ của bạn trong suốt chặng đường.

Đây được gọi là “phân tích”. Analytics cho bạn biết những gì đang hoạt động tốt và những gì có thể được tinh chỉnh.

Chúng ta sẽ đi sâu hơn vào vấn đề này sau, nhưng với kỹ thuật số, bạn có rất nhiều tùy chọn để đo lường thành công của mình. Vì vậy, chúng ta hãy tóm tắt lại. Trước khi đi sâu vào thế giới kỹ thuật số, hãy nghĩ về chính xác những gì bạn muốn đạt được. Sau đó, ưu tiên các cơ hội trực tuyến khác nhau để giúp bạn hoàn thành mục tiêu của mình. Trong một vài video tiếp theo, chúng tôi sẽ giúp bạn lập kế hoạch. Đầu tiên, bằng cách xem xét các cách khác nhau, bạn có thể thiết lập sự hiện diện kỹ thuật số.

Tiếp theo, các cách khác nhau để tiếp thị bản thân trực tuyến.

Và cuối cùng, cách bạn có thể đo lường và cải thiện nỗ lực kỹ thuật số của mình.

Chìa khóa học tập

Kinh doanh trực tuyến mang lại rất nhiều cơ hội, nhưng với quá nhiều lựa chọn, bạn rất dễ bị quay tròn và mất tập trung. Đặt mục tiêu cụ thể có thể hữu ích khi bạn bắt đầu điều hướng thế giới kỹ thuật số.

Lesson tags: digital marketing, tiếp thị số
Trở lại:CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ > Các bước đầu tiên của bạn để thành công trực tuyến